Question 1

Come posso unirmi alla piattaforma, e quale piano è più adatto per me?

Accepted Answer

Per coloro che stanno iniziando, consigliamo il Piano Starter. Se hai più esperienza e hai bisogno di accesso alla nostra funzione Scanner di Grossisti, e fonti da tutte le regioni europee, il Piano Premium è ideale.

Question 2

Posso cambiare il mio piano dopo l'acquisto?

Accepted Answer

Sì, puoi facilmente passare a un piano superiore o inferiore in qualsiasi momento dalla nostra dashboard. Gli upgrade hanno effetto immediato e la parte restante del periodo di fatturazione viene addebitata in modo proporzionale. I downgrade hanno effetto alla fine del periodo di fatturazione in corso; gli importi già pagati non vengono rimborsati.

Question 3

Posso cambiare il mio indirizzo e la mia carta di credito in qualsiasi momento?

Accepted Answer

Puoi cambiare il tuo indirizzo e le informazioni della tua carta di credito nella nostra dashboard in qualsiasi momento, senza aspettare il nostro supporto.

Question 4

Come posso annullare se non voglio più continuare?

Accepted Answer

Puoi annullare in qualsiasi momento nel nostro dashboard con solo un paio di clic. Vai semplicemente alle impostazioni del tuo account, clicca su Abbonamento, poi su Portale Cliente e annulla.

Question 5

Riceverò una fattura da voi?

Accepted Answer

Ogni nostro cliente riceve una fattura conforme alle normative UE, che puoi utilizzare per i tuoi scopi fiscali come imprenditore. Se fai business B2B con noi e fornisci il tuo ID IVA dall'estero, non pagherai IVA.

Question 6

ProfitPath, ProfitGo e ProfitDesk verranno sviluppati ulteriormente? Posso specificare idee, desideri e suggerimenti?

Accepted Answer

Certo! Stiamo lavorando costantemente per rendere il software più stabile, migliorare le funzionalità esistenti e sviluppare nuove funzionalità. Alla fine di ogni trimestre, pubblichiamo un sondaggio per i nostri clienti riguardo richieste, feedback, nuove aggiornamenti e funzionalità. Il tuo feedback è importante per noi perché vogliamo sempre sviluppare ProfitPath, ProfitGo e ProfitDesk ulteriormente nell'interesse dei nostri clienti.

Question 7

Riceverò supporto e assistenza come cliente?

Accepted Answer

Nel nostro software, troverai l'Accademia, che ti supporta passo passo. Abbiamo anche una grande community che ti aiuterà in qualsiasi momento se sei in difficoltà. Il nostro team è disponibile per aiutarti in chat e risponderà entro pochi minuti.

Prova qualsiasi piano per 14 giorni, completamente gratis.

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