Amazon Seller Central è la piattaforma con cui gestisci tutta la tua attività di venditore su Amazon: aggiungere prodotti, modificare i prezzi, gestire gli ordini, controllare l'inventario, fare pubblicità e vedere i pagamenti. Seller Central riunisce tutte le attività operative e di analisi in un unico posto. In questa guida scopri come accedere, come registrarti passo dopo passo, quanto costa Seller Central e quali strumenti ti servono davvero.
Che cos'è Amazon Seller Central? La risposta rapida
Amazon Seller Central è il punto di riferimento per tutti i venditori Amazon. In Italia lo trovi su sellercentral.amazon.it. Accedi con l'indirizzo email o il numero di cellulare del tuo account venditore. La registrazione è gratuita, paghi solo il piano di vendita e le commissioni su ogni vendita.
- Per chi: privati, piccole imprese e grandi marchi, dal principiante dell'arbitraggio online al titolare di un marchio
- Cosa fai lì: creare offerte, fissare i prezzi, gestire gli ordini, usare Logistica di Amazon (FBA) o spedire da solo (FBM), fare pubblicità, leggere i report e controllare lo stato dell'account
- Quanto costa: 0,99 € per articolo venduto con il piano Individuale o 39 € al mese IVA esclusa con il piano Professionale, più commissioni di vendita di solito tra il 7 e il 15 %
A differenza di Vendor Central, con Seller Central vendi direttamente ai clienti. Mantieni il controllo su prezzi e assortimento.
Accesso ad Amazon Seller Central: come fare il login
- Passo 1: apri sellercentral.amazon.it e clicca su “Accedi”.
- Passo 2: inserisci l'indirizzo email o il numero di cellulare del tuo account venditore.
- Passo 3: inserisci la password o accedi con una passkey.
- Passo 4: conferma la verifica in due passaggi con un codice dell'app di autenticazione o via SMS sul tuo numero di cellulare.
Passkey al posto della password
La passkey è il modo più comodo e sicuro per accedere. Al posto della password usi l'impronta digitale, il riconoscimento del volto o il PIN del dispositivo. La configuri in “Accesso e sicurezza” nel tuo account. Puoi crearne più di una, per esempio una per il portatile e una per lo smartphone. Indirizzo email e numero di cellulare restano salvati come riserva se perdi un dispositivo.
Il login a Seller Central non funziona: problemi comuni e soluzioni
- Password errata: clicca su “Password dimenticata” e reimpostala tramite il tuo indirizzo email.
- Nessun accesso al numero di cellulare: usa il metodo di riserva per la verifica in due passaggi, come una passkey o l'app di autenticazione. Imposta sempre un secondo metodo.
- Errore o pagina vuota: spesso il problema è il browser. Cancella cookie e cache o prova un altro browser. Se Amazon ha un guasto ai server, puoi solo aspettare e riprovare più tardi.
- Account sbagliato: account cliente e account venditore sono separati. Usa l'indirizzo email con cui ti sei registrato come venditore su Amazon.
- Account sospeso: controlla lo stato dell'account e i messaggi di Amazon. Lì trovi quali informazioni o documenti mancano.
Diventare venditore su Amazon: la registrazione in 6 passaggi
La registrazione avviene tutta online ed è gratuita. Calcola circa 30-45 minuti e prepara tutti i documenti prima di iniziare. La guida ufficiale alla registrazione di Amazon descrive la procedura nel dettaglio.
I documenti che ti servono
- Carta d'identità o passaporto validi
- Carta di credito utilizzabile all'estero (niente carte prepagate)
- Conto bancario con IBAN per gli accrediti
- Prova di residenza recente, per esempio un estratto conto degli ultimi 90 giorni
- Numero di telefono per il codice di verifica
- Dati dell'impresa, come la partita IVA e l'iscrizione al Registro delle Imprese (visura camerale)
La procedura di registrazione passo dopo passo
- Passo 1, crea l'account: vai su sell.amazon.it, clicca su “Registrati” e crea il tuo account venditore con un indirizzo email aziendale.
- Passo 2, dati aziendali: forma giuridica, ragione sociale e indirizzo. Il nome deve coincidere esattamente con il documento d'identità.
- Passo 3, dati personali: informazioni sulla persona responsabile e caricamento dei documenti.
- Passo 4, dati di pagamento: carta di credito per la verifica e le commissioni, conto bancario per i pagamenti a tuo favore.
- Passo 5, dati del negozio: nome del negozio e se sei titolare di un marchio o vendi prodotti con codice UPC o EAN.
- Passo 6, verifica: di solito Amazon verifica la tua identità con una breve videochiamata. Tieni pronto il documento.
Dopo una verifica riuscita, l'attivazione richiede di solito 24-72 ore. I ritardi dipendono spesso da grafie diverse, estratti conto troppo vecchi o foto poco leggibili.
Gli obblighi prima della prima vendita in Italia
- IVA: per vendere in modo professionale ti servono partita IVA e iscrizione al Registro delle Imprese. Amazon offre i propri Servizi IVA in Seller Central.
- Imballaggi: chi immette imballaggi sul mercato italiano deve aderire al sistema CONAI.
- Responsabilità estesa del produttore: per elettronica e pile ti servono numeri di registrazione, per esempio un numero RAEE (WEEE).
Quanto costa Amazon Seller Central?
Seller Central in sé è gratuito. I costi derivano dal piano di vendita e dalle commissioni su ogni vendita. La struttura delle commissioni varia in base a categoria e piano. Trovi i valori aggiornati nella pagina prezzi di Amazon.
| Costo | Individuale | Professionale |
|---|---|---|
| Canone mensile | nessuno | 39 € al mese IVA esclusa |
| Per articolo venduto | 0,99 € | nessuno |
| Commissione di vendita | di solito 7-15 % secondo la categoria | di solito 7-15 % secondo la categoria |
| Pubblicità, report, caricamento in blocco | no | sì |
| Conviene | sotto le 40 vendite al mese | da circa 40 vendite al mese |
Dal 5 gennaio 2026 valgono tariffe ridotte per molti articoli fino a 20 € e commissioni più basse in categorie come abbigliamento e casa. Con Logistica di Amazon si aggiungono commissioni FBA e costi di stoccaggio. Quanto trattiene Amazon alla fine lo spiega con esempi pratici la nostra guida al calcolatore Amazon FBA. Tutti i costi di avvio sono nella nostra guida per avviare l'arbitraggio con Amazon FBA.
Consiglio: Amazon offre ai nuovi venditori idonei incentivi come sconti sulle commissioni e crediti pubblicitari. Dopo la registrazione controlla quali programmi hai a disposizione.
Amazon Seller Central in sintesi: le sezioni e gli strumenti principali
Dal menù in alto a sinistra raggiungi tutte le sezioni di Seller Central. Questi sono gli strumenti che userai di più:
- Catalogo: aggiungere prodotti, su un ASIN esistente o creando una nuova scheda. Ogni nuovo prodotto riceve automaticamente un ASIN. La nostra guida all'ASIN spiega di cosa si tratta.
- Inventario: gestire tutte le offerte e le scorte, creare spedizioni FBA e pianificare i riassortimenti
- Prezzi: modificare i prezzi, creare regole di prezzo automatiche e sconti o coupon
- Ordini: vedere tutti gli ordini, spedire gli ordini FBM e gestire i resi
- Pubblicità: campagne di marketing per più visibilità e portata, basate su parole chiave e categorie
- Report: report aziendali con dati su vendite, sessioni, ricerche e pagamenti
- Performance: stato dell'account, soddisfazione dei clienti, valutazioni e feedback
- Marchi: strumenti di registrazione del marchio per i titolari, per esempio per contenuti più ricchi nella pagina prodotto
Gestire l'inventario: Logistica di Amazon o spedizione in proprio
In Seller Central scegli per ogni offerta come spedire. Con Logistica di Amazon (FBA) invii la merce ai centri logistici e Amazon si occupa di stoccaggio, spedizione, assistenza clienti e resi. Le tue offerte ottengono il logo Prime. Con la spedizione gestita dal venditore (FBM) stocchi e spedisci tu e mantieni il pieno controllo.
Gestire gli ordini
In “Gestisci ordini” vedi tutti gli ordini con stato e dettagli. Per gli ordini FBM confermi qui la spedizione. Con Logistica di Amazon la gestione è automatica.
Tenere d'occhio lo stato dell'account
Lo stato dell'account mostra se rispetti i requisiti di Amazon: tasso di difettosità degli ordini, tasso di cancellazione, spedizioni in ritardo e violazioni delle regole. Controllalo almeno una volta alla settimana. Un valore negativo può portare alla sospensione del tuo account venditore e riduce le tue possibilità di vincere la Buy Box.
Rispondere ai messaggi
Devi rispondere ai messaggi degli acquirenti entro 24 ore, anche nel fine settimana. Risposte rapide migliorano il tuo servizio clienti. La nostra guida al Centro messaggi di Amazon spiega come funziona la casella.
Vendere su Amazon in tutta Europa con un solo account
Con un account venditore europeo unificato hai accesso a tutti i negozi europei, tra cui Amazon.it, Amazon.de, Amazon.fr, Amazon.es, Amazon.nl e Amazon.co.uk. Basta cambiare marketplace in alto in Seller Central e puoi offrire prodotti in diverse lingue. Così aumenti la portata della tua attività in Europa senza aprire un nuovo account.
Per spedire in altri paesi hai due opzioni: EFN (spedizione dal tuo magazzino di origine) o Pan-EU (stoccaggio in più paesi). Il nostro confronto Pan-EU vs EFN spiega le differenze.
L'app Amazon Seller: Seller Central sullo smartphone
L'app giusta per i venditori si chiama “Amazon Seller”. Scaricala dal Google Play Store o dall'App Store di Apple e accedi con indirizzo email o numero di cellulare e con password o passkey. Nell'app rispondi ai messaggi, controlli ordini e vendite, modifichi i prezzi e scansioni i prodotti con il codice a barre.
La normale app Amazon Shopping è solo per i clienti. Non dà accesso al tuo account venditore.
Seller Central o Vendor Central: vendere su Amazon a confronto
| Seller Central | Vendor Central | |
|---|---|---|
| Chi vende al cliente? | Tu come venditore | Amazon stessa, tu vendi all'ingrosso ad Amazon |
| Accesso | Aperto a privati e imprese | Solo su invito di Amazon |
| Prezzi | Decidi tu i prezzi | Amazon decide il prezzo di vendita |
| Marketing | Pubblicità e coupon in Seller Central | Opzioni esclusive per grandi marchi |
| Tipico per | Rivenditori, arbitraggio online, wholesale, marchi | Grandi produttori |
Per la maggior parte dei venditori Seller Central è la scelta giusta, perché controlli tu prezzi, offerte e strategia di vendita.
Errori comuni in Seller Central e come evitarli
- Comprare senza verificare: molte categorie e marchi richiedono un'approvazione, e alcuni prodotti come i libri seguono regole proprie. Prima di comprare verifica se puoi davvero vendere la merce. ProfitGo mostra idoneità, merci pericolose, commissioni e profitto direttamente sulla pagina prodotto di Amazon.
- Ignorare lo stato dell'account: piccoli problemi portano in fretta a una sospensione.
- Rispondere tardi ai messaggi: il limite di 24 ore vale anche nel fine settimana.
- Sbagliare il calcolo delle commissioni: considera sempre IVA e commissioni FBA prima di comprare.
- Condividere le credenziali: crea utenti separati con permessi limitati per il tuo team invece di condividere la password.
Se stai iniziando, la nostra guida all'arbitraggio online ti mostra come trovare prodotti redditizi. Per la logistica, dai un'occhiata al nostro articolo sui prep center.
Domande frequenti su Amazon Seller Central
Come funziona Amazon Seller Central?
Seller Central è il tuo portale venditore. Lì crei le offerte, gestisci inventario e ordini, fissi i prezzi, fai pubblicità e vedi pagamenti e dati. Tutto funziona nel browser o nell'app Amazon Seller.
Quanto costa un account venditore su Amazon?
La registrazione è gratuita. Con il piano Individuale paghi 0,99 € per articolo venduto, con il piano Professionale 39 € al mese IVA esclusa. A questo si aggiungono le commissioni di vendita e, con Logistica di Amazon, le commissioni FBA.
Quale percentuale prende Amazon ai venditori?
La commissione di vendita è di solito tra il 7 e il 15 % del prezzo totale, secondo la categoria. Con le commissioni FBA, la maggior parte dei venditori paga in totale il 25-35 % del prezzo di vendita.
Come accedo ad Amazon Seller Central in Italia?
Su sellercentral.amazon.it con l'indirizzo email o il numero di cellulare del tuo account venditore, la password o la passkey e la verifica in due passaggi.
Qual è l'app Amazon giusta per i venditori?
L'app “Amazon Seller” per iOS e Android. L'app Amazon Shopping è solo per i clienti.
Come si disdice Amazon Seller Central?
In “Impostazioni” e “Informazioni sull'account” puoi passare al piano Individuale per fermare il canone mensile, oppure chiudere del tutto l'account. Prima chiudi ordini aperti e saldi.
Conviene vendere su Amazon?
Sì, se fai i conti prima di comprare. Amazon offre una portata enorme, ma anche commissioni alte e tanta concorrenza. Contano soprattutto i prodotti giusti e un calcolo preciso.
Conclusione
Amazon Seller Central è il tuo strumento per tutto ciò che riguarda la vendita su Amazon. L'accesso richiede pochi minuti, la registrazione circa un'ora più la verifica. All'inizio concentrati su catalogo, inventario, ordini e stato dell'account. E verifica ogni prodotto prima di comprarlo: con ProfitGo vedi commissioni, profitto e idoneità direttamente sulla pagina Amazon.
